便民服务
  • 咨询服务

    平北纪念馆服务台位置:文创书店

  • 失物招领

    如果您在展厅内丢失物品,请您及时到服务台进行登记;如果您已经离开,并且确定是在我馆丢失,请您拨打咨询热线010-69191619咨询相关信息。

  • 留言簿

    常设展览设有留言簿,欢迎观众踊跃留言!

  • 应急处置

    如果您在参观过程中突感身体不适或意外受伤,请及时与工作人员联系,若情况紧急,工作人员将尽快联系急救,送您到距离最近的正规医院进行处理。
    如果您在参观过程中与亲友走散,请前往服务台,工作人员将为您提供广播寻人服务。
    如遇突发情况,请您服从现场工作人员指挥,按照疏散标识快速有序的撤离至安全区域。

  • 意见投诉

    如果您对场馆、展览、服务等有意见,请到平北抗日战争纪念馆服务台进行投诉。